Lietuvos bioetikos komitetas
Lithuanian Bioethics Committee
Į pradžią
 
English
Vertikalus meniu



 
PACIENTŲ SKUNDŲ NAGRINĖJIMO TVARKA


Vadovaujantis Lietuvos Respublikos pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo  23 straipsniu, kuris nustato pacientų skundų, nesusijusių su žalos atlyginimu, pateikimo ir nagrinėjimo tvarką, į pacientų skundus nagrinėjančias valstybės institucijas (pvz.: Lietuvos bioetikos komitetą), pacientai turi teisę kreiptis tuomet, kai lieka nepatenkinti skundų nagrinėjimu sveikatos priežiūros įstaigoje, kurioje, jų manymu, buvo pažeistos jų teisės.

Taigi, jeigu Jūsų manymų buvo pažeistos Jūsų teisės - pirmiausia įteikite skundą sveikatos priežiūros įstaigai, o tuo atveju, jei  įstaigos sprendimas Jūsų netenkintų, kreipkitės į skundus nagrinėjančias valstybės institucijas. Gavus netenkinantį sveikatos priežiūros įstaigos atsakymą, dėl nekokybiškai suteiktų asmens sveikatos priežiūros paslaugų rekomenduotume kreiptis į Valstybinę akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybą prie Sveikatos apsaugos ministerijos, o dėl neetiško sveikatos priežiūros specialistų elgesio – į Lietuvos bioetikos komitetą.

Jei skundą pateikiate atvykus į įstaigą, turėtumėte pateikti Jūsų tapatybę (pasą arba ATK) arba jei skundą įteiks Jūsų atstovas - atstovavimą  patvirtinantį dokumentą. Jeigu skundą pateikiate siųsdami paštu ar per pasiuntinį, prie jo turi būti pridėtos Jūsų tapatybę (paso arba ATK) arba jei skundą įteiks Jūsų atstovas - atstovavimą patvirtinančių dokumentų kopijos, patvirtintos įstatymų nustatyta tvarka (notaro ar pacientui atstovaujančio advokato).

Jei iškiltų klausimų arba reikėtų papildomos informacijos maloniai prašome kreiptis į Lietuvos bioetikos komitetą telefonais (8 5) 212 4565; (8 5) 243 0009 arba el. paštu lbek@bioetika.sam.lt.

     Paskutinis atnaujinimas: 2016-06-01 09:48:35
 
Adresas: Vilniaus g. 16, LT-01402, Vilnius

Tel.: (8 5) 212 45 65, faks.: (8 5) 260 86 40
El. paštas: lbek@bioetika.sam.lt

Valstybės biudžetinė įstaiga. Duomenys apie Lietuvos bioetikos komitetą kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre. Kodas 188710595

Į viršų 

  © Lietuvos bioetikos komitetas.  Sprendimas: Idamas. Naudojama Smart Web.